POLÍTICAS DE LA TIENDA

Transparencia y cuidado

Sabemos que la honestidad es la mejor política en la industria de las compras en línea. Es por eso que hemos diseñado políticas transparentes, generosas y justas para todos nuestros clientes. Continúa leyendo y contáctanos en caso de tener alguna duda.

Todos nuestros productos son hechos a mano, con las características que el cliente solicita, es por esto que el tiempo de entrega varía de 10 a 15 días, dependiendo la carga de trabajo y el volumen del pedido.

Para realizar un pedido debes contactarnos por mensaje privado en cualquiera de nuestras redes sociales, o a nuestro correo electrónico, por este medio se especifican los detalles de la compra.

Para confirmar un pedido, se debe cubrir el 50% del costo total del mismo, a partir de esto se programa una fecha de entrega; en caso de que el cliente lo requiera, se compartirá el avance del pedido, según se vaya elaborando. Este pago puede realizarse mediante transferencia interbancaria, Paypal, o entrega personal en efectivo.

La entrega será programada una vez que el producto esté terminado, el cliente deberá cubrir el 50% restante al momento de la entrega.

En caso de envío, el cliente deberá cubrir el 100% del costo, más los gastos del envío para que éste pueda se realizado.